برای حضور آنلاین در وب کنفرانسهایی که از طریق نرم افزار ادوب کانکت (AdobeConnect) برگزار میشود، نیاز است برای استفاده راحتتر و بدون مشکل چندین مورد را رعایت نمایید.
1- نصب پلاگین ادوب کانکت برای حضور در کلاس آنلاین، این نرم افزار قابل نصب بر روی کامپیوترهای ویندوزی، مک و گوشی های موبایل است.
2- بررسی کردن، میکروفون و وب کم در صورتی که می خواهید در کنفرانس آنلاین تصویر و صدای خود را به اشتراک بگذارید.
3- بررسی فعال بودن دریافت صدا ، برای این کار کافی است فقط یک موسیقی پخش کنید و صدای آن را از ابزاری که استفاده می کنید بشنوید.
توصیه میشود قبل از شروع هر کاری مستندات ضمیمه شده را کاملا مطالعه و نرم افزارهای مورد نیاز را نصب نمایید. بیشتر خطایی که در هنگام نصب پلاگین ادوب کانکت بر روی کامپیوترهای ویندوزی ممکن است دریافت کنید، خطای dll می باشد. برای رفع این مشکل فایل ضمیمه شده را در ادامه دانلود و بر روی کامپیوتر نصب نمایید.